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Vocai是一个提供全渠道客户声音分析和电子商务产品研究的 SaaS 平台。它利用 AI 聊天机器人 ChatGPT 分析客户反馈、情感和产品数据,帮助企业做出明智决策。

VocAI 的核心功能:

  • 全渠道客户声音分析

  • 基于 ChatGPT 的产品研究

  • 分析客户反馈的情感分析

  • 竞争分析

  • 客户分析

  • 亚马逊评价分析

  • 亚马逊评价导出工具

  • 亚马逊和 Shopify 的 ChatGPT

  • 词云生成器

  • 单位转换器

  • 社交媒体标签和标题生成器

  • Shopify 商店资源博客

  • VOC 报告和洞察

VocAI 的应用:

  • 发现市场机会

  • 确定成功产品

  • 根据客户反馈改善产品质量

  • 了解客户期望

  • 分析竞争对手产品

  • 基于亚马逊评价进行产品研究

  • 导出和分析亚马逊评价

  • 生成客户评价的词云

  • 优化社交媒体标题和标签

  • 获取商业决策的 VOC 报告和洞察力

如何使用 VocAI?

 1、 注册VocAI账号。 

2、 安装VocAI谷歌浏览器插件。 

3、 连接您的电子商务平台和数据源。 

4、 开始分析客户评价、情感和产品数据。 

5、 利用洞察力来改进您的产品,理解客户期望,并获得竞争优势。


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